Od czego zacząć, jeśli firma nigdy nie korzystała z takich usług?
Wybierz powtarzające się zadanie, które powoduje najwięcej nieporozumień. Przykładem jest grafik pracowników, dostęp do wspólnego folderu albo ewidencja komputerów. Zapisz, jak wygląda ono dzisiaj, i wskaż osobę odpowiedzialną za test. Dzięki temu można ocenić rzeczywistą poprawę pracy.